ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 22pg

1. การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง 22pg ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้") การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานเว็บไซต์ https://22pg.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วน

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ ท่านไม่มีสิทธิ์เข้าใช้งานแพลตฟอร์มและบริการของ 22pg และขอให้ยุติการใช้งานทันที

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม 22pg ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย การใช้งานแพลตฟอร์มโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่ได้ถูกศาลสั่งให้เป็นบุคคลไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องในการลงทะเบียนและการทำธุรกรรมทุกครั้ง
• บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดและใช้งานบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• การใช้งานส่วนตัว: ท่านใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สาม องค์กร หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

22pg ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้งานทุกรายได้ตลอดเวลา หากพบว่าท่านไม่มีคุณสมบัติครบถ้วน เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิกและการใช้งานบัญชีบน 22pg อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

3.1 การสร้างบัญชี

ในระหว่างกระบวนการลงทะเบียน ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของท่านเอง 22pg ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด ๆ หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงานของเราทันที

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

22pg อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารประจำตัว เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ ที่ออกโดยหน่วยงานราชการ กระบวนการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องความปลอดภัยของท่านและป้องกันการฉ้อโกง

4. นโยบายการเงิน การฝาก และการถอน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

22pg รองรับช่องทางการฝากเงินผ่านระบบธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และช่องทางอื่น ๆ ที่กำหนดไว้ในหน้าฝากเงิน

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินจากบัญชี 22pg อยู่ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:

• ท่านต้องทำการยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อนทำรายการถอนเงิน
• บัญชีธนาคารที่ใช้รับเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ
• 22pg ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและปริมาณธุรกรรมในขณะนั้น

4.3 การป้องกันการฟอกเงิน

22pg มีนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติจะถูกตรวจสอบและอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการสอบสวน ท่านมีหน้าที่ให้ความร่วมมือและให้ข้อมูลเพิ่มเติมตามที่ร้องขอ

5. กฎการเล่นและพฤติกรรมที่ยอมรับได้

ผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม 22pg ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อหาประโยชน์จากระบบเกมหรือโบนัสโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• ห้ามพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด
• ห้ามใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือข้อมูลการชำระเงินของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามสร้างบัญชีปลอม หรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่น
• ห้ามกระทำการใด ๆ ที่มีลักษณะเป็นการโกง การทุจริต หรือการได้เปรียบโดยไม่เป็นธรรม
• ห้ามใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ดูหมิ่น คุกคาม หรือสร้างความไม่พึงพอใจต่อผู้ใช้งานอื่นหรือทีมงาน

การละเมิดกฎเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกโดยทันที และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

6. โปรโมชั่นและโบนัส

โปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ ที่ 22pg จัดให้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

6.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทจะมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ
• 22pg ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสในกรณีที่มีการใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือไม่ตรงตามเงื่อนไข
• ผู้ใช้งานหนึ่งคน หนึ่งครอบครัว หนึ่ง IP Address หรือหนึ่งอุปกรณ์มีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละรายการได้เพียงครั้งเดียว

6.2 การใช้โบนัสในทางที่ผิด

หาก 22pg พบว่าท่านหรือกลุ่มบัญชีที่เกี่ยวข้องมีพฤติกรรมการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสวนทาง การสร้างบัญชีหลายใบเพื่อรับโบนัส หรือการใช้เทคนิคพิเศษเพื่อให้บรรลุเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์โดยมีความเสี่ยงน้อยที่สุด เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด

7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

22pg ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นเป็นอันดับแรก เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากไม่ควบคุมให้ดี ดังนั้นเราจึงมีนโยบายและเครื่องมือดังต่อไปนี้:

7.1 เครื่องมือจำกัดการเล่น

• การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit): ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การจำกัดยอดเสีย (Loss Limit): กำหนดยอดเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา
• การพักการเล่น (Cooling-Off): หยุดพักจากการเล่นชั่วคราวเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีของตนเองเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร

7.2 ทรัพยากรช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถขอความช่วยเหลือได้จาก:

• กรมสุขภาพจิต: 1323 (บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง)
• สายด่วนพนัน: 1800-088-900 (บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง)

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 22pg รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ เสียง วิดีโอ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ เป็นทรัพย์สินของ 22pg หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านได้รับสิทธิ์ในการใช้งานส่วนตัวที่ไม่ผูกขาดและเพิกถอนได้ สำหรับการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9. การจำกัดความรับผิดชอบ

22pg จัดหาบริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 22pg จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การสูญเสียข้อมูล กำไร รายได้ หรือโอกาสทางธุรกิจ
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นผลมาจากความประมาทของท่านเอง

ความรับผิดชอบสูงสุดของ 22pg ต่อท่านในกรณีใด ๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว

10. การระงับและยกเลิกบัญชี

10.1 การยกเลิกโดยผู้ใช้

ท่านมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของเรา การยกเลิกจะมีผลหลังจากที่ธุรกรรมที่ค้างอยู่ทั้งหมดเสร็จสิ้น และยอดคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนให้ตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

10.2 การระงับโดย 22pg

22pg ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในระหว่างการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมการฉ้อโกง การทุจริต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บัญชีโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• คำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือการบังคับของกฎหมาย

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

22pg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านให้ไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด โดยวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

12. การติดต่อและข้อพิพาท

12.1 การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือบริการของ 22pg สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @22pg
• Telegram: @22pgcam
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง

12.2 กระบวนการระงับข้อพิพาท

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของ 22pg จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกระงับโดยอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทย

12 .3 กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ศาลไทยมีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดเหล่านี้